استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار(مشهد)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی
شرح وظایف:
- نصب و راه اندازی نرم افزارهای تحت وب
- راه اندازی نرم افزار بر اساس اطلاعات دریافتی از مشتری
-پاسخگویی به مشکلات مشتری به صورت آنلاین وتلفنی
-پی گیری رفع نواقص متنی نرم افزار از واحد برنامه نویسی
- حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در تیکت و پیام های مشتریان
تجارب:
- حداقل 2 سال سابقه کار در امور پشتیبانی نرم افزار
شرح وظایف:
- نصب و راه اندازی نرم افزارهای تحت وب
- راه اندازی نرم افزار بر اساس اطلاعات دریافتی از مشتری
-پاسخگویی به مشکلات مشتری به صورت آنلاین وتلفنی
-پی گیری رفع نواقص متنی نرم افزار از واحد برنامه نویسی
- حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در تیکت و پیام های مشتریان
تجارب:
- حداقل 2 سال سابقه کار در امور پشتیبانی نرم افزار
- توانایی و تسلط در ارتباط تلفنی با مشتریان
- مهارت های عمومی فناوری اطلاعات نظیر اینترنت و آفیس
شرایط استخدام:
شرایط استخدام:
- محل کار: مشهد
- نوع همکاری: تمام وقت
- ساعت کار: 8:00 الی 15:30
- حقوق: توافقی
- جنسیت: مهم نیست
- مزایا: بیمه، عیدی و پاداش، فوق العاده بهره وری
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست