استخدام کارشناس فروش تلفنی
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم فروش یکتانت و زیرمجموعهها به دنبال همکاری با یک کارشناس فروش پرانرژی، خلاق و با روابط عمومی بالا هستیم تا در توسعه بازار یکتانت و افزایش مشتریان فعال به ما کمک کند.
وظایف و مسئولیتها:
- برقراری تماس تلفنی با مشتریان جدید و کمک به افزایش آنها
- برقراری تماس تلفنی با مشتریان چرن شده و تلاش برای فروش و فعالسازی مجدد آنها
- ارتباط با مشتریانی که مایل به همکاری با جریان هستند و افزایش نرخ تبدیل این مشتریان
- توجه به تارگتها و KPIهای تعریف شده برای فروش در هر فصل و تلاش برای دستیابی حداکثری به تارگتها
- مشاوره به مشتریان قبل و بعد از خریدشان جهت گرفتن بهترین نتیجه و پاسخ به مسائل آنها
- تلاش جهت رضایت و وفاداری لیدهای تبدیل شده به مشتری جهت افزایش خریدشان (up_sell)
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز:
- تسلط به فرآیندهای فروش و بازاریابی
- تسلط به تکنیکهای فروش و مذاکره در سطح خوب و توانایی بالا در فروش تلفنی
- آشنا به دیجیتال مارکتینگ و کمپینهای تبلیغاتی
- توانایی هدایت مشتری به تیمهای مرتبط
- آشنا به پروپوزالنویسی و نامهنگاری اصولی
- دارای حداقل 1 سال سابقه در فروش
مهارتهای مورد نیاز
- فروش تلفنی
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست