استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
- آشنایی با نرمافزارهای کاربردی نظیر (Word ,Excel, Power Point)
- مهارت ارتباطی مناسب مخصوصا ارتباط با مشتری
- داشتن روحیه کار تیمی
- توانایی حل مساله و تصمیمگیری
- آشنایی با مفاهیم ارتباط با مشتری و CRM
- رفع مشکلات و پاسخگوئی به ابهامات کاربران
- ثبت مشکلات ، نظرات و پیشنهادات کاربران
- مسئولیت پذیر و دقیق
- مهارت های ارتباطی و فن بیان
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست