استخدام مدیر CRM

شرح موقعیت شغلی

• ·         مدیریت و راهبری تیم باشگاه مشتریان
• ·         طراحی و توسعه برنامه‌های وفاداری
• ·         تحلیل و شناسایی نیازهای مشتریان
• ·         ارتباط با مشتریان و حفظ روابط بلندمدت
• ·         برگزاری رویدادها و برنامه‌های ویژه برای مشتریان
• ·         ارتقای تجربه مشتری و خدمات پشتیبانی
• ·         مدیریت پایگاه داده مشتریان
• ·         ارزیابی عملکرد و گزارش‌دهی
• ·         توسعه استراتژی‌های بازاریابی باشگاه مشتریان
• ·         مشارکت در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک

مهارت‌های مورد نیاز

• مدیریت
• CRM
• ارتباط با مشتری
• گزارش دهی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه