استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان از طریق تلفن و ارائه کمک و راهنمایی به مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت
- پیگیری کلیه ی مراحل ارایه سرویس تا عقد قرارداد
- رسیدگی به امور مالی مشتریان و نماینده ها
- انجام امور بازاریابی و پشتیبانی تیم فروش
- گزارش گیری و گزارش دهی هفتگی به مدیر فروش و پاسخ گویی به کلیه ی تماس های گرفته شده با شرکت.
- ثبت مشتریان در نرم افزارمدیریت ارتباط با مشتری CRM
- تعیین قرار ملاقات ها، و جلسات
شرایط احراز:
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان به صورت مکتوب و کلامی
- توانایی حل مساله و مدیریت زمان
- روحیه کار تیمی قوی
- مهارت یادگیری و آموزش پذیری داشتن تجربه و علاقمندی به فروش امتیاز محسوب می شود.
- فن بیان قوی و قدرت برقراری ارتباط خوب کلامی از طریق تلفن با مشتریان
- منظم، با دقت و با انگیزه
- پیگیر و مسئولیت پذیر
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن