استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
ما در بیت مکس به دنبال دوستان جدید برای کمک به حل مشکلات مشتریان هستیم.
وظایف:
ارائه اطلاعات لازم به مشتریان
پیگیری درخواست های مشتریان جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب
نیازمندی ها :
توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
انعطاف پذیر، صبور و مشتری مدار
دارای روحیه بالای کار تیمی
مسئولیت پذیر
توانایی مدیریت شرایط بحرانی
آشنایی کلی با رمز ارزهای مزیت محسوب می شود.
وظایف:
ارائه اطلاعات لازم به مشتریان
پیگیری درخواست های مشتریان جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب
نیازمندی ها :
توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
انعطاف پذیر، صبور و مشتری مدار
دارای روحیه بالای کار تیمی
مسئولیت پذیر
توانایی مدیریت شرایط بحرانی
آشنایی کلی با رمز ارزهای مزیت محسوب می شود.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- پیگیری امور مشتریان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست