استخدام کارشناس eCRM (کرج)

شرح موقعیت شغلی

• طراحی و اجرای کمپین‌های ایمیلی، پیامکی و پوش نوتیفیکیشن با هدف حفظ و افزایش تعامل مشتریان
• تقسیم‌بندی (Segmenting) کاربران و ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده برای بهبود تعامل مشتری
• تجزیه و تحلیل داده‌های رفتاری کاربران و بهینه‌سازی عملکرد کمپین‌ها
• همکاری نزدیک با تیم‌های تولید محتوا، طراحی و فنی برای همسو بودن با اهداف کلی بیزینس 
• مدیریت Customer Lifecycle  و تعریف استراتژی‌های  Retention 

• حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط در حوزه emal marketing ،eCRM و marketing automation  
• تسلط به یکی از پلتفرم‌های eCRM یا ایمیل مارکتینگ مانند Salesforce ،WebEngage ، HubSpot و ... 
• آشنایی با مفاهیم اتوماسیون بازاریابی، Customer Journey و نرخ‌های کلیدی مانند  Open Rate،CTR  و  Conversion
• توانایی تحلیل داده‌ها با ابزارهایی مانند  Google Analytics یا  BI Tools
• مهارت‌های ارتباطی بالا و روحیه کار تیمی

• محیط کاری پویا و حرفه‌ای
• حقوق و مزایای رقابتی
• فرصت‌های ارتقا و آموزش

مهارت‌های مورد نیاز

• ECRM
• بازاریابی دیجیتال
• استراتژی بازاریابی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه