استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
ما در ویرا سیستم پویا (WSP) به دنبال فردی هستیم که تجربه فعالیت در حوزه IT را داشته باشد و بتواند با دانش خود در فرآیند نصب و راه‌اندازی، تعمیر و نگهداری و بهره‌برداری و پشتیبانی نرم‌افزار به ما کمک کند. همچنین به کمک قدرت تحلیل خود، در مدیریت سیستم‌های ارتباطی، عیب‌یابی سیستم‌ها، اجرا و هدایت پروژه‌های ICT را به ما کمک کند.
مسئولیت‌ها:
مسئولیت‌ها:
- نصب نرم‌افزارهای جانبی و تخصصی بر روی سرور یا کامپیوتر مشتریان به صورت حضوری
- آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار، اخذ گزارش‌ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
- پاسخگویی سریع و پشتیبانی مشتریان به صورت تلفنی و حضوری مانند؛ انجام تنظیمات مورد نظر مشتریان بر روی نرم‌افزار
- عیب‌یابی و رفع مشکلات ویندوز، سخت‌افزار و نرم‌افزار (در صورت خرابی آن پس از استقرار و نصب اولیه)
شایستگی‌ها:
- مسلط به سیستم‌های تحت ویندوز
- مسلط به سخت‌افزارهای فروشگاهی
- مسلط به مفاهیم شبکه (network+)
- آشنایی با سیستم عامل و ماشین‌های مجازی
- تسلط به نرم افزار SQL Server
- آشنایی به سرویسهای اینترنتی تحت وب
- آشنایی و تسلط به نرم افزارهای سرور - کلاینتی
- آشنایی به اصول پایه شبکه Passive و Active
- آشنایی با شبکه های دامین
- آشنایی و تسلط به سوییچ‌های شبکه
- آشنایی با گزارش‌نویسی و مستندسازی وضعیت شبکه و سیستم‌های مرتبط با شبکه
- توانایی تجزیه و تحلیل
- توانایی حل مسئله
- دقیق و منظم و مسئولیت پذیر
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- استقرار نرم افزار
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت