استخدام کارشناس IT
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت‌ها :
- پاسخگویی و پشتیبانی مشکلات کاربران در ساختمان مرکزی و سایر دفاتر از طریق تماس‌های تلفنی، ایمیل و درخواست‌های پشتیبانی ارائه شده
- ثبت و تشخیص مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و سایر تجهیزات مرتبط و ارائه راهکار جهت رفع آ‌ن‌ها
- نگهداری موجودی کلیه تجهیزات، نرم افزارها، گارانتی‌ها و...
- اجرای صحیح چیدمان تجهیزات شبکه و آرایش کابل‌های رک
- آشنا به زیر ساخت شبکه و پشتیبانی سرور
- آشنایی با روتینگ و مهندسی اینترنت
- نیازسنجی و خرید سیستم‌ها و تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری با تایید مدیر واحد
- تهیه و تدوین گزارش‌های هفتگی و ماهانه جهت ارائه به مدیر واحد
مهارت‌های مورد نیاز :
- تسلط بر سیستم عامل ویندوز و macOS
- تسلط بر عیب یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
- آشنایی کامل با سیستم VOIP
- آشنایی با سرورهای لینوکسی و WHM
- آشنایی با تکنولوژی‌های روز
- تسلط بر مجموعه آفیس
شایستگی‌های مورد انتظار :
- مهارت‌های ارتباطی و توانایی کار تیمی
- توانایی مدیریت زمان
- با انرژی و فعال
- علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت فردی
- منعطف، مسئولیت پذیر، دقیق و منظم
مزایا :
- محیط کار عالی، دوستانه و بدون استرس + همکاران فوق‌العاده
- فرصت‌های رشد و یادگیری بالا
- امکان شرکت در رویدادهای مجموعه
- حضور رایگان در دوره‌های تخصصی آکادمی وبسیما
- دسترسی به منابع آموزشی مناسب
- ۵ روز در هفته (شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۶:۳۰ - شرکت پنجشنبه‌ها و جمعه‌ها تعطیل است)
- حقوق ثابت + پاداش و بیمه
محدوده شرکت: مترو قیطریه
مهارت‌های مورد نیاز
- IT
- شبکه
- VOIP
- عیب یابی
- Microsoft Office
- پشتیبانی سرور
حقوق
- حقوق از ۵,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست