استخدام پشتیبان آکادمی
شرح موقعیت شغلی
ارائه اطلاعات مناسب(مشاوره) در مورد دوره ها و خدمات
• پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان بصورت تلفنی و گاها حضوری
• رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
• رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
· پرانرژی و صبور
· مسلط به مهارت ورد و اکسل
· دلسوز و پیگیر
· داشتن قدرت حل مسئله
· توانایی مدیریت استرس
· علاقه‌مند به آموزش و مطالعه
· قدرت بیان بالا
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پشتیبانی تلفنی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست