- برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
- شرکت در جلسات با مشتری
- پیگیری حل مشکلات مشتریان
- تشخیص نیازها و دغدغه های مشتریان
- راهنمایی مشتریان برای استفاده از محصول و خدمات
- ارتباط با تیم های داخلی جهت پیش بردن درخواست های مشتریان
- گزارش دهی و پروپوزال نویسی
- هماهنگی و پیگیری موارد مالی
- نوشتن صورت جلسات و جمع آوری مستندات
- هماهنگی تمامی موارد مربوط به قرارداد ها و لینک شدن با واحد مالی
- ویژگی های بسیار مهم برای این پوزیشن:
- انضباط تیمی و شخصی
- دغدغه رفع نیاز مشتریان
- روابط عمومی بالا
- مسلط به فنون مذاکره و فروش
- مسئولیت پذیر
- پیگیر و فعال
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی
- حداقل 2 سال سابقه کار در امور ارتباط با مشتری در حوزه IT
- آشنایی و سابقه کار در حوزه بازاریابی دیجیتال مزیت محسوب می‌شود.
-
Account Management
-
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
تمام وقت
۱۴۰۲/۰۷/۰۸
(منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه