استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
مجموعه وب24 به عنوان یکی از شرکت های باسابقه در زمینه دیجیتال مارکتینگ در نظر دارد یک همکار جدید در بخش پشتیبانی به تیم خود اضافه کند.
توانایی های عمومی:
- آشنایی به مفاهیم دیجیتال مارکتینگ، سئو و طراحی سایت
- داشتن حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
- توانمندی در برقراری ارتباط و مذاکره با اعضا تیم، قدرت شنوایی بالا ، درک مطلب بالا
- توانایی انجام کار گروهی و برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
- خوش برخورد و دارای فن بیان و روابط عمومی قوی
- آشنایی با مفاهیم تجربه کاربری
- دارا بودن دقت بالا در زمان تست نرم افزار
- سن: حداکثر 35 سال
مهارت های عمومی:
- توانایی یادگیری بالا
- توانایی حل مسئله
- علاقه‌مند به کار تیمی
- توانایی تحقیق و درک مطالب انگلیسی
- مسئولیت‌‌پذیری
- وقت‌شناس و منظم
- خلاقیت و ابتکار عمل
- روحیه پرسشگری و تلاش برای رسیدن به نتیجه
- پیگیر و متعهد در انجام امور در زمان‌های تعیین شده
تسهیلات:
- پنجشنبه‌ها تعطیل
- پاداش عملکرد
- صبحانه و میان وعده
- ساعات کاری منعطف
- هدایای مناسبتی
- فضای استراحت
- اتاق بازی
- برگزاری جشن‌ها و مناسبت‌های سازمانی و ...
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن