استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
- مسلط به فرآیندهای کال سنتر
- انعطاف پذیر، صبور و مشتری مدار
- دارای روحیه بالای کار تیمی
- توانایی مدیریت شرایط بحرانی
- پیگیری مسائل و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
- - همکاری با تیمهای مختلف برای بهبود خدمات
- - آشنایی با نرمافزارهای آفیس و CRM
- - روحیه کار تیمی
- - متعهد و منضبط
- - پرانرژی و خلاق
- - دارای روابط عمومی و فن بیان قوی
- - مسئولیت پذیر
- - علاقمند به حل مسئله
- سن 21 تا 30 سال
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست