استخدام کارشناس ارشد فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
- مدیریت مشتریان VIP
- رابط بین سازمان و مشتریان
- تنظیم کردن جلسات با مشتریان بصورت منظم برای رفع نیازهای آنها
- حل مشکلات و رسیدگی کردن به شکایات مشتریان
- شناسایی کردن مشتریان بالقوه جدید
- بررسی بودجه و مدت زمان صرف شده برای مشتریان
- به روز بودن با ویژگی ها و محصولات جدید
- ایجاد بهترین شیوه های ارتباطی
- توانایی پیشنهاد دادن ایده های نوآورانه برای افزایش فروش و بهبود تجربه مشتری
نیازمندی ها:
- تجربه کاری ثابت در بخش فروش
- تجربه کاری با خدمات مشتریان
- توانایی رفع نیازهای مشتریان
- دانش کامل نرم افزار CRM و MS Office (به ویژه MS Excel)
- آشنایی با معیارهای عملکردی فروش
- توانایی ارتباطی و مذاکره عالی
- داشتن مهارت های تحلیلی و مدیریت زمان
- مدرک کارشناسی در مدیریت بازرگانی، بازاریابی یا رشته مربوطه
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن