استخدام کارشناس پشتیبانی فنی هاستینگ (کرج)
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی:
مجموعه وی آی پی هاست با توجه ارائه سرویس های مختلف هاستینگ، به منظور تقویت تیم پشتیبانی از متقاضیان واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌کند.
اعضای تیم پشتیبانی لازم است که دارای شرایط زیر باشند:
- دارای حداقل 2 سال سابقه کاری
- توانایی کار با نرم افزارهای مانیتورینگ
- علاقمند به کار تیمی و دارای روحیه همکاری با روابط عمومی قوی
- آشنا با مفاهیم مجازی سازی و مجازی ساز های kvm و ESXI
- آگاهی و آشنایی کافی با FTP ،SSL ، HTTP ، SMTP ، Mail Server و DNS Server
- تسلط به سیستم عامل های ویندوز ، میکروتیک و لینوکس ( در سطح LPIC 2 )
- تسلط کامل بر سیستم‌عامل‌های لینوکس (AlmaLinux، Ubuntu) ویندوز و میکروتیک و مفاهیم پایه‌ای شبکه
- آشنایی کامل با کنترل پنل‌های محبوب مانند cPanel، Plesk و DirectAdmin.
- تسلط کامل به سرور های HP
- تسلط به راه اندازی و کانفیگ سرویسهای هاستینگ در ویندوز سرور و لینوکس و رفع مشکلات آنها
- مسئولیت‌پذیری بالا و توانایی کار در محیطی پویا و چالش‌برانگیز
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پشتیبانی فنی از مشتریان در زمینه‌های مختلف هاستینگ
- توانایی پاسخ گویی تلفنی، تیکت و چت آنلاین
- عیب‌یابی و رفع مشکلات فنی سرورها و حساب‌های کاربری
- نصب، پیکربندی، بروزرسانی و نگهداری نرم‌افزارهای مورد نیاز
- نظارت بر عملکرد سرورها و اطمینان از پایداری سیستم
- مستندسازی فرآیندها و مشکلات فنی
داشتن شرایط زیر در تصمیم گیری تاثیر مثبت دارد و امتیاز محسوب میشود:
- روابط عمومی قوی
- توانایی انجام کار در خارج از ساعات کاری
- قابلیت کار گروهی، داشتن روحیه همکاری
- تعهد و مسئولیت پذیری بالا
- داشتن مدارک مرتبط با شبکه و لینوکس مزیت محسوب میشود
مزایای همکاری:
- نظام پاداش و بهره‌وری مناسب
- انعطاف در ساعات‌کاری و مرخصی‌ها
- امکان یادگیری و رشد در حوزه هاستینگ
- محیط کاری پویا و حرفه‌ای در کنار همکارانی مجرب
- بیمه تامین اجتماعی و سایر مزایا
- برنامه کاری انعطاف پذیر
ساعت‌کاری : شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۹ الی ۱۷
محدوده کاری :
کرج ، چهار راه هفت تیر
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی هاستینگ
- پشتیبانی فنی
- هاستینگ
- مستندسازی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست