استخدام کارشناس پشتیبانی (Help desk) IT

شرح موقعیت شغلی

•  ارتباط با همکاران و رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری 
• انجام کلیه امور درخواستی کاربران در کمترین زمان ممکن
• پیکربندی ، نصب و رفع مشکلات کلیه امور سخت افزاری، نرم افزاری و ارتباطی کاربران شبکه
• پیکربندی ، نصب و رفع مشکلات کلیه سرویس ها و سخت افزارهای سرویس دهنده ی شبکه (سرویس های مایکروسافتی ، روتر ، سویچ ، فایروال و...)
• به روز بودن لحظه ای مستندات شبکه

• بررسی ، چک کردن و پر کردن چک لیست ها

1. آشنا به مستندسازی استاندارد و گزارش نویسی

1. دارای نظم و انضباط کاری و برنامه ریزی فعالیتها

1. فعال و دارای روحیه کار تیمی و علاقه مند به یادگیری

1. مسلط به نصب، راه اندازی و پشتیبانی نرم افزارهای عمومی و مهندسی

1. آشنا به سیستم های پشتیبان گیری

1. آشنا به میکروتیک و فایروال

1. تسلط به عیب یابی های نرم افزاری و سخت افزاری

1. تسلط به شبکه (اکتیو و پسیو) در حد +Network

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی
• Helpdesk
• +NETWORK
• فایروال
• مستندسازی
• عیب یابی

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

حقوق

• حقوق از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه