استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)
شرح موقعیت شغلی
اصلیترین وظایف و مسئولیتها:
- پاسخگویی و رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان
- آشنا به مباحث اصول و فنون مذاکره
- آشنایی با مفاهیم CRM
- داشتن فن بیان و روابط عمومی قوی
- توان جلب رضایت مشتری
- دقیق، منظم و با روحیه کار تیمی
توانمندیهای فردی :
شنونده خوب – منعطف – مشتاق و با انگیزه – با اعتماد به نفس – با شور و شوق – صادق – قدرت تخیل بالا – صبور – خلاق
روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:30 الی 17:30
محدوده ونک پارک - شیراز جنوبی
سن : حداقل 22 حداکثر32
شنونده خوب – منعطف – مشتاق و با انگیزه – با اعتماد به نفس – با شور و شوق – صادق – قدرت تخیل بالا – صبور – خلاق
روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:30 الی 17:30
محدوده ونک پارک - شیراز جنوبی
سن : حداقل 22 حداکثر32
مزایا:
- پرداخت به موقع حقوق که حق شماست و وظیفه ی ما
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
- بیمه تکمیلی
- تسهیلات بانکی
- صندوق وام پرسنلی
- کمک هزینه باشگاه ورزشی
- فعالیت در یکی از حرفه اي ترين شرکت هاي نرم افزاری
- محیط کاری حرفه ای/ صمیمی/ پویا و شاد
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست