استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

شرح موقعیت شغلی

• تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی انواع سیستم عامل ویندوز
• تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی برنامه ‎های کاربردی
• تسلط بر نصب و راه اندازی و عیب یابی ماشین‎های اداری نظیر پرینتر، اسکنر و فکس 
• تسلط بر نصب، ارتقاء و عیب یابی سخت افزارهای کامپیوتر (داشتن مدرک +A مزیت محسوب می شود)
• آشنایی با مفاهیم شبکه (داشتن مدرک +Network مزیت محسوب می شود)
• آشنایی با نرم افزارهای آنتی ویروس (سمت کلاینت)
• آشنایی با سرویس‎ های مایکروسافت نظیر Active Directory ،DNS ،FTP و ...
• همکاری با تیم فنی برای رفع خطاها و بهبود عملکرد سیستم‌ها
• آشنایی با مبانی شبکه، کابل‌کشی و تجهیزات مرتبط

• تجربه کار با ابزارهای Ticketing / Help Desk (مانند Jira)
• حداقل 1 سال تجربه کاری مرتبط 

•   بیمه و مزایای قانونی
•  محیط کاری پویا در صنعت نوآورانه فین‌تک
•   فرصت رشد و ارتقای شغلی
• وام سازمانی وبانکی
• صبحانه و میان وعده
• اتاق بازی
• ایونت های تفریحی و آموزشی سازمانی

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی فنی
• عیب یابی
• شبکه
• Help Desk

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه