استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
اگر به رشد فردی و سازمانی مداوم علاقه دارید و اگر فکر می‌کنید از انجام کار‌های سخت و جدید ترسی ندارید، وینداد اولویت انتخاب شما خواهد بود. ما در وینداد هر روز تمام تلاش و منابع خود را به کار میگیریم که خدمات حقوقی به شکل ساده، کاربردی و مقرون به صرفه در دسترس کارآفرینان ایران قرار گیرد که آنها بتوانند بدون دغدغه های قانونی و حقوقی فقط روی کسب و کار و مشتری خود تمرکز داشته باشند.
وظایف شغلی:
وظایف شغلی:
- پاسخ گویی ، پیگیری و رفع مشکلات مطرح شده مشتریان در ارتباط با تیم حقوقی و خدمات وینداد به شکل تلفنی و چت آنلاین
- تماس و پیگیری درخواست های حقوقی مشتریان
- هماهنگی میان درخواست های حقوقی میان مشتریان و تیم حقوقی
- کمک به مشتریان در رفع مشکلات مرتبط با خرید و استفاده از خدمات
ویژگی های فردی و تخصصی:
- مهارت برقراری ارتباطی بسیار قوی و تعامل با مشتریان
- خلاق، باهوش، دارای روابط عمومی و علاقه مند به کار تیمی
- روحیه کار جمعی و توانایی کار تیمی
- حداقل کارشناسی حقوق
- آشنایی با قراردادها و مسائل حقوقی کسب و کارها مزیت ویژه‌ای دارد.
شرایط کاری:
- بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی
- محیطی پویا و فضایی برای یادگیری و پیشرفت
- ساعات کاری شناور و انعطاف‌پذیر
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست