استخدام کارشناس Call Center (دورکاری-خانم)
شرح موقعیت شغلی
توجه: نیازمند نیرو برای شیفت عصراز ساعت 16 الی 24 هستیم
آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
باحوصله و صبور با مشتریان
پشتیبانی مشتریان و راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل
انتقال مشکلات فنی به مدیر بالا دستی
توانایی انجام کار تیمی
آشنا با اصول مشتریمداری
تعهد کاری بالا
آشنایی به نرم افزار Microsoft Office
داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
باحوصله و صبور با مشتریان
پشتیبانی مشتریان و راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل
انتقال مشکلات فنی به مدیر بالا دستی
توانایی انجام کار تیمی
آشنا با اصول مشتریمداری
تعهد کاری بالا
آشنایی به نرم افزار Microsoft Office
داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
مهارتهای مورد نیاز
- call center
- پاسخگویی به تلفن
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- مرکز تماس
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن