استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-کرج)
شرح موقعیت شغلی
اگر از ارتباط با دیگران انرژی میگیرید و علاقمند به کار در فضای B2B هستید، جاتون اینجا خالیه!
شرح وظایف
- پاسخگویی به تماسهای ورودی.
- مشاوره، راهنمایی و ارائه راه حل به سازمانها براساس نیازها و مشکلات ایشان.
- توانایی مذاکره و متقاعد کردن سازمانها با هدف فروش خدمات.
- راهنمایی و پاسخگویی به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی و چت
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)
محیط کاری حرفهای و پویا؛
فرصت رشد و ارتقای شغلی؛
امکان همکاری با تیمهای متخصص و یادگیری مستمر.حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای
مهارتهای مورد نیاز:
بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)
محیط کاری حرفهای و پویا؛
فرصت رشد و ارتقای شغلی؛
امکان همکاری با تیمهای متخصص و یادگیری مستمر.حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای
مهارتهای مورد نیاز:
- مهارت کار با ویندوز و نرمافزارهای Word و Excel
- توانایی حل مسئله
- دقیق و جزئینگر
- توانمند در برقراری ارتباط موثر
** داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان سازمانی (B2B) مزیت محسوب میشود**
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست