آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (خانم)

ترنسیس | Transis
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

در ترنسیس، نقطه ارتباط بین مجموعه و مشتریان، جایگاه ارتباط با مشتری است. از این رو نقش ارتباط با مشتری یکی از کلیدی‌ترین نقش‌ها در ترنسیس محسوب می‌شود. اگر عاشق تکنولوژی و نوآوری هستید، از تعامل با افراد لذت می‌برید و حوصله و بردباری شما بالاست، این شغل مناسب شماست. 

وظایف اصلی کارشناس ارتباط با مشتری:

- تعامل بردبارانه با انواع مختلف مشتریان 
- بررسی پروژه‌های ترجمه و پردازش آن‌ها
- پیگیری مستمر مشتریان بالقوه تا حوصل نتیجه و تبدیل آنها به مشتریان بالفعل
- دسته بندی مشتریان بر مبنای میزان وفاداری آنها 
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و تیکت های ارسال شده توسط مشتریان


توانمندیهای لازم برای احراز این جایگاه شغلی:

- آشنایی به زبان انگلیسی
- فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط اثربخش
- روابط عمومی بالا 
- حداقل یک سال تجربه در زمینه کار با سامانه‌های آنلاین
- توانایی مدیریت و برنامه ریزی امور محوله 
- پیگیر و دارای صبر و تحمل بالا 
- دارای روحیه کار تیمی
- انگیزه بالا برای یادگیری مفاهیم و ابزار جدید در حوزه فناوری و دیجیتال


تسهیلات و مزایا:

- امکان دورکاری در شرایط خاص
- امکان دریافت وام 
- محیط کاملا پویا که امکان رشد در آن فراهم است. 
- امکان حضور در سمینارها و کلاس‌های آموزشی مرتبط با هزینه شرکت
- برگزاری رویدادهای تفریحی


ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 9:00 الی 17:00
پنجشنبه: از ساعت 9:00 الی 13:00 

آدرس محل کار: 
محدوده خیابان مطهری و بزرگراه مدرس

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • ارتباط با مشتری
  • امورمشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان

زبان‌های مورد نیاز

  • انگلیسی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۹/۰۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه