استخدام دستیار سرپرست فروش و پشتیبانی (دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
مهمترین اصل ما در تیم فروش و پشتیبانی ترنسیس، خوب فهمیدن نیاز کاربران و ارائهی مشاورهی صادقانه به آنهاست.
نیاز به همکاری داریم که به کار تیم فروش نظارت داشته باشه و پرداخت سفارشها رو پیگیری کنه و مشاوره ی لازم رو به مشتریان بده و کمک سرپرست فروش باشه
وظایف اصلی:
۱. پیگیری تا لحظه ی پرداخت سفارشات و تماس با مشتریان
۲. پاسخگویی تماسهای کاربران و ارائه ی مشاوره
۳. شناسایی مشتریان استراتژیک
۴. کمک به تیم پشتیبانی برای بررسی سفارشهای مشتریان و شمارش کلمات در زمانهای پیک کاری (بر اساس آموزشهایی که داده خواهد شد)
۲. پاسخگویی تماسهای کاربران و ارائه ی مشاوره
۳. شناسایی مشتریان استراتژیک
۴. کمک به تیم پشتیبانی برای بررسی سفارشهای مشتریان و شمارش کلمات در زمانهای پیک کاری (بر اساس آموزشهایی که داده خواهد شد)
توانمندیهای لازم :
1. فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط اثربخش
2. تجربه ی فروش یا بازاریابی
3. آشنایی با اصول مذاکره
4. دارای روحیهی پیگیری
5. دارای روحیهی کار تیمی
6. زبان انگلیسی خوب
7. تایپ با سرعت خوب برای ثبت وقایع و یادداشت های پیگیری و پاسخ پیامها
8. آشنایی با CRM و نرمافزارهای word و excel
2. تجربه ی فروش یا بازاریابی
3. آشنایی با اصول مذاکره
4. دارای روحیهی پیگیری
5. دارای روحیهی کار تیمی
6. زبان انگلیسی خوب
7. تایپ با سرعت خوب برای ثبت وقایع و یادداشت های پیگیری و پاسخ پیامها
8. آشنایی با CRM و نرمافزارهای word و excel
شرایط، تسهیلات و مزایا:
۱. دورکاری
(ما در یک بستر کاملا آنلاین فعالیت میکنیم، از این رو امکان دورکاری فراهم است.)
(شرکت در جلسات حضوری جهت آموزش در ابتدای کار و جلسات دورهمی در هر زمان که شرکت اعلام کرد، الزامی است.)
۲. محیط کاملا پویا با همتیمیهای خوب و صمیمی با امکان رشد
۳. پرداخت حقوق منظم
۴. برگزاری جلسات گروهی آنلاین
۵. جشن های حضوری دورهمی
ساعات کاری:
به طور منظم :
شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 9:00 الی 17:00
پنجشنبه: از ساعت 9:00 الی 13:00
و در زمانهای دیگه (هر روز تا ساعت ۲۳ و روزهای تعطیل) روی تیم نظارت داشته باشه و آنلاین باشه و درصورت نیاز تیم رو کمک کنه.
(ما در یک بستر کاملا آنلاین فعالیت میکنیم، از این رو امکان دورکاری فراهم است.)
(شرکت در جلسات حضوری جهت آموزش در ابتدای کار و جلسات دورهمی در هر زمان که شرکت اعلام کرد، الزامی است.)
۲. محیط کاملا پویا با همتیمیهای خوب و صمیمی با امکان رشد
۳. پرداخت حقوق منظم
۴. برگزاری جلسات گروهی آنلاین
۵. جشن های حضوری دورهمی
ساعات کاری:
به طور منظم :
شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 9:00 الی 17:00
پنجشنبه: از ساعت 9:00 الی 13:00
و در زمانهای دیگه (هر روز تا ساعت ۲۳ و روزهای تعطیل) روی تیم نظارت داشته باشه و آنلاین باشه و درصورت نیاز تیم رو کمک کنه.
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست