استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار

شرح موقعیت شغلی

1.  ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزار به کاربران (پیگیری و حل مشکلات) و پاسخگویی به سوالات کاربران
2.  شناسایی مشکلات و باگ های سیستم و پیگیری درخواست ها تا حصول اطمینان از رفع آن ها
3. آموزش کاربران در موضوعات مرتبط با فرآیندهای نرم افزاری

1. آشنایی با فرآیندهای سازمانی و کسب و کار
2.  متعهد و مسئولیت پذیر
3. علاقمند به توسعه فردی و سازمان
4. توانایی حل مساله و تصمیم گیری
5.  داشتن مهارت های ارتباطی به ویژه ارتباط با همکاران

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی نرم افزار
• پشتیبانی
• پاسخگویی به کاربران

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه