استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه و سخت افزار (Help Desk-آقا)
شرح موقعیت شغلی
ما در یک تیم جوان، پویا و پرتلاش نیازمند همکاری شما به عنوان کارشناس پشتیبانی شبکه و سخت افزار (Help Desk) هستیم؛ در تیم ما، اختیارات کافی و مورد نیاز را خواهید داشت تا سیستم و فضای مورد علاقه خود را بسازید. می توانید به رشد فردی و سازمانی مطلوبی دست پیدا کنید و همراه با سازمان به اهداف کاری خود برسید. پرانرژی بودن، اشتیاق به یادگیری و توسعه فردی، توانایی همکاری گروهی و انضباط فردی از جمله مواردی است که برای شرکت مهم بوده و امتیاز محسوب می شود.
اگر شرایط، مهارت ها و ویژگی های زیر را در خود می بینید؛
برای ما رزومه ارسال کنید
منتظرتان هستیم.
شرایط احراز:
- مسلط به بحث Help Desk و امور Passive
- آشنایی با سرویس های مایکروسافت
- آشنا به سخت افزار و پسیو شبکه
- آشنایی با Network+
- مهارت و تجربه کافی در عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری
- توانایی پاسخگویی سریع کاربران
- منظم و دقیق در انجام امور
- دارای روحیه یادگیری سریع و کار تیمی
مختصری از شرح وظایف:
- تعامل با کارکنان شرکت جهت شناسایی و رفع مشکلات سامانه ها و ارائه خدمات مشاوره ای درباره سخت افزار و شبکه
- ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان
- دریافت تماس ها و رسیدگی به تقاضای کارکنان برای شناسایی مناسب مشکلات
- آماده سازی محتوای آموزشی با هدف راهنمایی کاربران جهت کاستن مشکلات کار با سامانه ها
- مراجعه به محل نصب نرم افزارها و تجهیزات در راستای ارائه مشاوره های فنی مورد نیاز
- آزمایش و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری شناخته شده
مزایای همکاری با ما:
- فعالیت در محیطی رو به رشد و پویا و محیط کاری مدرن
- امکان ارتقا و توسعه فردی و سازمانی
- ارائه پاداش های دوره ای مبتنی بر عملکرد
- ارائه مزایای رفاهی و مناسبتی (به مناسبت تولد، ازدواج، تولد فرزند و مناسبتها.....)
- بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی رایگان (از روز اول استخدام)
- ناهار
- باشگاه ورزشی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی شبکه
- Help Desk
- passive
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست