استخدام کارشناس ارشد جذب فروشگاه ها (دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
تربپی راهکار خرید اعتباری و اقساطی ترب است که به فروشگاهها کمک میکند مشتریان بیشتری جذب کنند و تجربه خرید سادهتری در اختیار آنها قرار دهند.
ما در تیم فروش تربپی بهدنبال همتیمی منظم، پیگیر و نتیجهگرا هستیم که بتواند فروشگاهها را با ارزشها و مزایای تربپی آشنا کند و مسیر پیوستن آنها به این سرویس را از اولین تماس تا شروع همکاری پیش ببرد.
درباره این نقش
در این جایگاه، با فروشگاههایی که برای همکاری با تربپی درخواست ثبت کردهاند تماس میگیرید، نیازها و دغدغههای آنها را میشناسید و راهکار تربپی را متناسب با شرایطشان معرفی میکنید.
مسئولیت شما فقط معرفی سرویس نیست؛ شما همراه اصلی فروشگاه در مسیر تصمیمگیری و پیوستن به تربپی خواهید بود. عملکرد شما مستقیماً در توسعه شبکه فروشگاههای تربپی و رشد کسبوکار اثرگذار است.
مسئولیتها
- تماس با فروشگاههایی که درخواست همکاری با تربپی را ثبت کردهاند
- شناخت نیازها، دغدغهها و شرایط هر فروشگاه
- معرفی شفاف ارزشها، ویژگیها و مزایای همکاری با تربپی
- پاسخگویی به سؤالها و مدیریت ابهامها و اعتراضهای فروشگاه
- مذاکره و همراهکردن فروشگاه برای شروع همکاری
- راهنمایی و پیگیری فروشگاه در تمام مراحل ورود به تربپی
- هماهنگی برای تکمیل اطلاعات و مدارک موردنیاز
- پیگیری منظم مشتریان بالقوه تا تعیین تکلیف نهایی
- ثبت دقیق اطلاعات، اقدامات و نتایج تماسها در سیستم
- مدیریت همزمان چندین پرونده فروش و اولویتبندی پیگیریها
- تلاش برای دستیابی به تارگتها و KPIهای فروش
- همکاری با تیمهای مرتبط برای رفع موانع ورود فروشگاهها
- تهیه گزارش عملکرد و حضور در جلسات هفتگی تیم
- ارائه پیشنهاد برای بهبود فرایند فروش و افزایش نرخ تبدیل
شایستگیها و توانمندیهای موردنیاز
- حداقل سه سال سابقه مرتبط در فروش، ترجیحاً فروش تلفنی
- توانایی مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت اعتراضهای مشتری
- فن بیان مناسب و مهارت برقراری ارتباط حرفهای
- تجربه کار با تارگتها و شاخصهای عملکرد فروش
- نظم و توانایی مدیریت همزمان چندین مشتری بالقوه
- پیگیری مستمر و مسئولیتپذیری تا رسیدن به نتیجه
- دقت بالا در ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان
- نتیجهگرایی و تابآوری در محیط کاری پویا و هدفمحور
- روحیه همکاری و توانایی تعامل با تیمهای مختلف
- تسلط کافی بر Excel و ابزارهای ثبت و مدیریت اطلاعات
- آشنایی با مفاهیم پایه فروش اینترنتی و تجارت الکترونیک
- آشنایی با CRM، درگاه پرداخت، اینماد و فرایند فعالیت فروشگاههای اینترنتی مزیت محسوب میشود
شرایط همکاری
- همکاری تماموقت و بهصورت دورکاری
- نیاز به کامپیوتر، تلفن همراه و اینترنت پایدار
- حقوق ثابت
- پاداش مبتنی بر عملکرد
- تسهیلات و مزایای سازمانی
- بستهها و هدایای مناسبتی
اگر از مذاکره و ارتباط با مشتری لذت میبرید، در پیگیری تا رسیدن به نتیجه جدی هستید و دوست دارید در توسعه یکی از سرویسهای روبهرشد تجارت الکترونیک ایران نقش داشته باشید، مشتاق آشنایی با شما هستیم.
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش تلفنی
- فروش و بازاریابی
- فروش
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست