استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
گروه شرکت های طرفه نگار به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در حوزه HELP DESK از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با مشخصات ذیل دعوت به همکاری می کند.
توانمندی های فردی:
- داشتن روحیه کار تیمی
- توانایی بالا در تحلیل و حل مسائل
- توانایی تعامل با سایر اعضای تیم
- اشتیاق و توانایی یادگیری سریع و مداوم
- توانایی پیگیری مشکل تا حل مسئله
مهارت های لازم:
- شناخت به نرم افزار و برنامه نویسی
- شناخت به سخت افزار
- تعامل با مشتریان و کارمندان سازمان برای شناسایی و حل مشکلات سامانه‌ها و ارائه خدمات مشاوره‌ای پیرامون نرم افزار به مشتریان
- آزمایش و برطرف کردن مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شناخته شده.
مدرک تحصیلی موردنظر:
کارشناسی مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات
کارشناسی مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات
محدوده و ساعات کار:
میرداماد
از ساعت 8:30 ( با نیم ساعت شناوری ) الی 17:48 و پنج شنبه تعطیل در صورت نیاز سازمان اضافه کار
بیمه تکمیلی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت