استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس ارتباط با مشتری در راستای شکل گیری و توسعه ارتباط با مشتریان و با هدف افزایش رضایت مشتریان و افزایش وفاداری عمل می کند.
شرح وظایف و مسئولیت ها این شغل:
ایجاد و بهبود رابطه قوی، ماندگار و سازماندهی شده با مشتریان
پیگیری درخواست مشتریان تا حصول نتیجه و اطمینان از احساس رضایت آنها
فن بیان قوی، دارای نفوذ کلام و قدرت بالا در متقاعد سازی مخاطب
توانایی در حل مسئله و ارائه راهکارهای موازی
داشتن روحیه تیمی و همکاری در سیستم کاری گروهی
شرایط احراز:
مسلط به اصول و فنون مذاکره
صبر و حوصله بالا
مهارت انجام همزمان چندکار و مدیریت استرس
مسلط به Microsoft Office
مزایا:
حقوق سر وقت، بیمه تامین اجتماعی و پاداش
امنیت شغلی
امکان رشد و ارتقاء شغلی
امکان فعالیت در محیط پویا
شرح وظایف و مسئولیت ها این شغل:
ایجاد و بهبود رابطه قوی، ماندگار و سازماندهی شده با مشتریان
پیگیری درخواست مشتریان تا حصول نتیجه و اطمینان از احساس رضایت آنها
فن بیان قوی، دارای نفوذ کلام و قدرت بالا در متقاعد سازی مخاطب
توانایی در حل مسئله و ارائه راهکارهای موازی
داشتن روحیه تیمی و همکاری در سیستم کاری گروهی
شرایط احراز:
مسلط به اصول و فنون مذاکره
صبر و حوصله بالا
مهارت انجام همزمان چندکار و مدیریت استرس
مسلط به Microsoft Office
مزایا:
حقوق سر وقت، بیمه تامین اجتماعی و پاداش
امنیت شغلی
امکان رشد و ارتقاء شغلی
امکان فعالیت در محیط پویا
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن