استخدام کارشناس پشتیبانی فنی
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به تمامی درخواست های مربوط به مشکلات مشتریان
- رفع ایرادات و نیازهای مشتریان به صورت تماس های صوتی، تصویری، ریموت یا تیکت
- تهیه و به روزرسانی فایل های اموزشی فنی مربوط به پلتفرم های E-commerce
- شناسایی مشکلات پرتکرار، رایج و اشتراک گذاری با تیم محصول تجارت الکترونیک برای رفع آنها
- اطمینان از محقق شدن تمامی درخواست ها به صورت کامل
شرایط احراز:
- آشنایی با Rest API
- آشنایی با سیستم ورد پرس
- آشنایی با ساختار دیتابیس
- آشنایی با CRUD برای API
مزایای سازمانی :
- هدایای مناسبتی
- سرانه آموزشی
- سرانه ورزشی
- وام درون سازمانی
- سرویس رفت و برگشت
- پزشک سازمانی
- روانشناس سازمانی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- پشتیبانی
- Sql Server
- REST API
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت