استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال فردي هستيم كه مسئوليت پذير، خوش فكر و پشتيبان باشه. به دنبال رشد خودش باشه، سازمان رو براي خودش بدونه و مدام در پي برنامه ريزي براي بهينه سازي زيرساخت ها باشه.
مختصري از شرح موقعیت شغلی
- نگهداری از شبکه داخلی
- نگهداری و بروزرسانی تجهیزات امنیتی
- نگهداری و بروزرسانی سرورها و سیستم های کاربران
- نگهداري و بك آپ گيري از بانك هاي اطلاعاتي
- پاسخگویی به سوالات کاربری و رفع مشکلات سخت افزاري و نرم افزاري
- ارائه گزارش های جامع و کامل از اوضاع کیفی شبکه
- مستند سازی تجهیزات و زیرساخت های شبکه
مختصري از شرح موقعیت شغلی
- نگهداری از شبکه داخلی
- نگهداری و بروزرسانی تجهیزات امنیتی
- نگهداری و بروزرسانی سرورها و سیستم های کاربران
- نگهداري و بك آپ گيري از بانك هاي اطلاعاتي
- پاسخگویی به سوالات کاربری و رفع مشکلات سخت افزاري و نرم افزاري
- ارائه گزارش های جامع و کامل از اوضاع کیفی شبکه
- مستند سازی تجهیزات و زیرساخت های شبکه
مهارتهای مورد نیاز:
- تسلط به تجهیزات سيسكو
-تسلط به كابل كشي شبكه
- تسلط به سرویس های مایکروسافت (Active Directory، DNS، DHCP)
- آشنایی با مانیتورینگ شبکه آنالیز لاگها
- توانایی مستند سازی و تهیه ی داکیومنت
- مسلط به رفع مشكلات سخت افزاري و نرم افزاري سيستم ها
- دارای روحیه تیمی و صبور جهت رفع مشکلات کاربری پرسنل
- روابط عمومی بالا و علاقه مند به یادگیری
- دقیق، منظم و مسئولیت پذیر
- دارای حداقل سه سال سابقه کار مرتبط
(آشنايي با سرويس VOIP و نرم افزار Microsoft Dynamic CRM مزيت محسوب مي شود)
مزاياي همكاري:
- بيمه تامين اجتماعي از اولين روز همكار
-بيمه تكميلي
-پاداش هاي نقدي و غيرنقدي مناسبتي
-پرداخت حقوق منظم و بدون تاخير
-فراهم كردن تمام امكانات و ابزارهاي مناسب مورد نياز جهت رسيدن به اهداف در زمينه ي كاري
-تسلط به كابل كشي شبكه
- تسلط به سرویس های مایکروسافت (Active Directory، DNS، DHCP)
- آشنایی با مانیتورینگ شبکه آنالیز لاگها
- توانایی مستند سازی و تهیه ی داکیومنت
- مسلط به رفع مشكلات سخت افزاري و نرم افزاري سيستم ها
- دارای روحیه تیمی و صبور جهت رفع مشکلات کاربری پرسنل
- روابط عمومی بالا و علاقه مند به یادگیری
- دقیق، منظم و مسئولیت پذیر
- دارای حداقل سه سال سابقه کار مرتبط
(آشنايي با سرويس VOIP و نرم افزار Microsoft Dynamic CRM مزيت محسوب مي شود)
مزاياي همكاري:
- بيمه تامين اجتماعي از اولين روز همكار
-بيمه تكميلي
-پاداش هاي نقدي و غيرنقدي مناسبتي
-پرداخت حقوق منظم و بدون تاخير
-فراهم كردن تمام امكانات و ابزارهاي مناسب مورد نياز جهت رسيدن به اهداف در زمينه ي كاري
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- شبکه
- DNS
- DHCP
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست