استخدام کارشناس شبکه های اجتماعی (Social Media)
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت ها و انتظارات :
- مدیریت شبکه های اجتماعی
- تسلط به الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام و توییتر و لینکدین )
- پاسخ گویی و ارتباط با مشتریان در شبکه های اجتماعی
- طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی
- مسلط به تحلیل و تدوین KPI شبکه های اجتماعی
- توانمند در زبان انگلیسی (Reading, Writing)
- تعریف و تحلیل شاخص‌های ارزیابی عملکرد شبکه‌های اجتماعی، تدوین گزارشات ماهانه و هفتگی
مهارت‌های تخصصی :
- روابط عمومی و مهارت های ارتباط نوشتاری قوی
- آشنایی با مبانی اولیه دیجیتال مارکتینگ
- تسلط به امکانات شبکه‌های اجتماعی
- آشنا به بررسی و تحلیل عملکرد رقبا و نمونه‌های موفق بین‌المللی
- توانایی تحلیل ترافیک و رفتار کاربران در شبکه‌های اجتماعی
- توانایی شناخت و ترسیم رفتار مخاطب
- بررسی کمپین‌ها و سنجش میزان موفقیت آن‌ها
- توانایی کار با نرم افزارهای ارتباط با مشتریان ( CRM )
- توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریت سایت
مهارت‌های عمومی :
- توانایی انجام کار گروهی
- توانایی یادگیری سریع
- توانایی حل مسئله
- انضباط و دقت
- سرعت عمل
- مسئولیت پذیری
- انگیزه بالا
- پیگیر و پرتلاش
- آشنایی با مفاهیم اولیه حوزه آی تی
- انعطاف پذیری و قابلیت انطباق با قوانین و الزامات همکاری جمعی
امتیازات ترجیحی :
- سابقه فعالیت در زمینه مدیریت شبکه های اجتماعی ( حداقل 2 سال)
- آشنایی و توانایی کار با نرم افزارهای پشتیبانی ( Help Desk )
مهارت‌های مورد نیاز
- شبکه های اجتماعی
- تولید محتوا
- اصول نگارشی
- مدیریت شبکه های اجتماعی
- KPI
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست