آگهی‌های استخدامی

استخدام اکانت منیجر (شیفت عصر)

تترلند | Tether Land
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:


·       بررسی رفتار کاربران و درک نیازها و خواسته‌های آن‌ها 

·       انجام تماس خروجی با جامعه کاربران مشخص با هدف بازجذب آن‌ها 

·       برقراری تماس با کاربران ناراضی محصول 

·        ارائه پیشنهاد و راه‌حل‌های مناسب بابت رفع نیازهای نافرجام کاربران

·       پیگیری امور مربوط به کاربران معامله آسان (موارد اعلام شده از سمت واحد مالی) و به سرانجام رساندن آن 

·        تهیه و ارائه گزارش‌های تحلیلی دوره‌ای منظم

·       هماهنگی با سایر اعضای تیم (یا سایر واحدها) برای رفع مشکلات کاربران

·       پاسخگویی به تماس‌های ورودی اکانت منیجری

·       پاسخگویی به تماس‌های ورودی و چت آنلاین پشتیبانی در آخر هفته

·       فعالیت به عنوان نیروی بکاپ دیگر کارشناسان تیم خدمات کاربران در صورت نیاز



 شرایط کاری:

·       به صورت ترکیبی (حضوری-دورکاری)
·       ساعت کاری ۶ روز در هفته شیفت
·       ساعات کاری شیفت صبح 17:15 تا 01:30



مهارت‌ها:

·       تسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ

·       آشنایی متوسط با زبان انگلیسی

·       مسئولیت‌پذیر، منظم، دقیق و سرعت عمل بالا

·       روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط موثر کلامی

·       پیگیری امور مشتریان

·       صبر و شکیبایی بالا در پاسخ‌دادن به مشتریان

·       دارای روحیه همکاری تیمی

·       در دسترس‌بودن و ارائه گزارش‌های منظم روزانه و هفتگی به سرپرست پشتیبانی

·       خلاق و ایده‌گرا، توانایی حل مشکل و ارائه راهکار



الزامات کاری:


·       داشتن گوشی هوشمند
·       داشتن لپ تاپ شخصی جهت کار با پنل
·       تعهد به حضور آنلاین در شیفت کاری
·       حداقل سن ۲۲ و حداکثر ۳۰ سال
·       آشنایی با کریپتو کارنسی و ارزهای دیجیتال
·       ترجیحا داشتن سابقه کار مرتبط
·       ساکن تهران



 مزایا:


·       بیمه تکمیلی
·       انواع وام
·       پاداش‌های موردی بر اساس عملکرد شخصی
·       پاداش بهره‌وری براساس عملکرد تیمی
·       پاداش معرفی همکار
·       خرید و فروش رمزارز بدون کارمزد
·       سفر تفریحی
·       هدایای مناسبتی
·       قرعه‌کشی ماهانه
·       بازی و برنامه‌های تفریحی
·       برگزاری نشست‌های انگیزشی
·       ارائه خدمات سلامت
·       اسنپ سازمانی

مهارت‌های مورد نیاز

  • اکانت منیجر
  • مسلط به کامپیوتر
  • تایپ

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۱۰/۰۸ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه