استخدام کارمند پذیرش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت تجارت همراه شریف والا (والاتــــــــل) ، وارد کننده رسمی تلفن همراه، در نظر دارد به منظور تامین و تکمیل سرمایه انسانی از واجدین شرایط دعوت به همکاری می نماید.
شرح شغل:
شرح شغل:
- پاسخگویی و راهنمایی مشتریان (تلفنی و حضوری)
- رعایت کلیه ضوابط تدوین شده جهت تکریم ارباب رجوع وجلوگیری از اتلاف وقت مراجعین پاسخ به سوالات و ارائه اطلاعات به عموم مراجعه کنندگان و مشتریان
- دریافت و اطلاع رسانی پیام ها و شکایات مشتریان
- جوابگویی به تماس‌های تلفنی و انتقال تماس به واحد های مربوطه، در صورت لزوم
- راهنمایی و خیرمقدم به مهمان و راهنمایی به واحد های مربوطه در صورت لزوم
- برخورد مناسب با مراجعه کنندگان شرکت
- آشنایی کامل به اینترنت و ایمیل و محصولات OFFICE
- انجام خدمات پذیرش کالای مرتبط با خدمات پس از فروش گوشی تلفن همراه
مهارت‌های مورد نیاز
- امور پذیرش
- پذیرش مراجعین
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن