استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
یژگی های فردی مورد نیاز:
* خانم- ۲۳ تا ۲۷ سال
* منظم، دقیق و با حوصله
* قدرت یادگیری خوب
* همکاری تیمی عالی
* شخصیت اجتماعی و مثبت
* زبان حداقل متوسط رو به بالا
* تسلط نسبی روی شبکه های اجتماعی
* علاقه مند به مباحث دیجیتال مارکتینگ
* آشنایی با گوگل ادز و یا مشارکت/ راه انداری تبلیغات در شبکه های اجتماعی (حتی در حد پایه) مزیت بالایی محسوب میشه.
2️⃣ شرح مسئولیت ها:
* شارژ حساب کاربران ادوردز
* پشتیبانی اکانتهای ادوردز
* پاسخگویی به تیکتهای کاربران
* پاسخگویی به تماس ها
فرایند جذب:
⭕️۲ هفته تست رفتار سازمانی. در صورت پاس شدن این دو هفته کاری محسوب و شامل حقوق میشه.
⭕️ سپس ۶ هفته آموزشی جهت فراگیری نحوه شارژ و تسلط اولیه روی داشبوردها و فرایندهای کسب و کار. (حقوق و دستمزد پایه)
⭕️ سپس قرارداد اصلی و ورود به لیست بیمه. (حقوق و دستمزد اصلی)
سایر شرایط:
* ساعت کاری به صورت ترکیبی از شیفت های صبح و عصر شامل پنج شنبه ها + یکهفته در میان ۴ ساعت جمعه هاست. مجموع ساعت کاری از سقف وزارت کار تجاوز نخواهد کرد.
* دوره اموزشی ۸ هفته ای حضوری برگزار میشه. دوره کاری میتونه غیر حضوری باشه اما در صورت نیاز باید امکان حضور در شرکت را داشته باشید
* امکانات مورد نیاز برای انجام مسئولیت های شغلی به طور کامل در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
* خانم- ۲۳ تا ۲۷ سال
* منظم، دقیق و با حوصله
* قدرت یادگیری خوب
* همکاری تیمی عالی
* شخصیت اجتماعی و مثبت
* زبان حداقل متوسط رو به بالا
* تسلط نسبی روی شبکه های اجتماعی
* علاقه مند به مباحث دیجیتال مارکتینگ
* آشنایی با گوگل ادز و یا مشارکت/ راه انداری تبلیغات در شبکه های اجتماعی (حتی در حد پایه) مزیت بالایی محسوب میشه.
2️⃣ شرح مسئولیت ها:
* شارژ حساب کاربران ادوردز
* پشتیبانی اکانتهای ادوردز
* پاسخگویی به تیکتهای کاربران
* پاسخگویی به تماس ها
فرایند جذب:
⭕️۲ هفته تست رفتار سازمانی. در صورت پاس شدن این دو هفته کاری محسوب و شامل حقوق میشه.
⭕️ سپس ۶ هفته آموزشی جهت فراگیری نحوه شارژ و تسلط اولیه روی داشبوردها و فرایندهای کسب و کار. (حقوق و دستمزد پایه)
⭕️ سپس قرارداد اصلی و ورود به لیست بیمه. (حقوق و دستمزد اصلی)
سایر شرایط:
* ساعت کاری به صورت ترکیبی از شیفت های صبح و عصر شامل پنج شنبه ها + یکهفته در میان ۴ ساعت جمعه هاست. مجموع ساعت کاری از سقف وزارت کار تجاوز نخواهد کرد.
* دوره اموزشی ۸ هفته ای حضوری برگزار میشه. دوره کاری میتونه غیر حضوری باشه اما در صورت نیاز باید امکان حضور در شرکت را داشته باشید
* امکانات مورد نیاز برای انجام مسئولیت های شغلی به طور کامل در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن