استخدام کارشناس پشتیبانی Help Desk
شرح موقعیت شغلی
شرکت مهندسان تهران رایمند در جهت تکمیل کادر خود در بخش فن آوری اطلاعات با شرایط زیر نیازمند استخدام میباشد.
کارشناس پشتیبانی IT:
- دانش شبکه کامپیوتری پایه: کاندیدا باید درک قوی از اصول و پروتکلهای شبکه داشته باشد.
- درک قوی زبان انگلیسی به عنوان زبان دوم: کاندیدا باید مهارت خوبی در ارتباطات نوشتاری و شفاهی به زبان انگلیسی داشته باشد.
- آشنایی با فناوریهای جدید مانند ChatGPT و نوعی هوش مصنوعی مشابه: کاندیدا باید با آخرین پیشرفتهای فناوری در هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی آشنا باشد.
- آشنایی با نرمافزار Microsoft Office: کاندیدا باید توانایی استفاده از برنامههای Microsoft Office شامل Word، Excel، PowerPoint و Outlook را داشته باشد.
- آشنایی با اصول سختافزاری کامپیوتر و مونتاژ کامپیوتر: کاندیدا باید از مفاهیم پایهای اجزای سختافزاری کامپیوتر و نحوه تجمیع آنها آگاه باشد.
مسئولیتها:
- نصب و راه اندازی سخت افزارها و نرم افزارهای مورد نياز پرسنل سازمان اعم از نرم افزارهای مهندسی و ساير نرم افزار ها.
- رفع ايراد سخت افزارها و نرم افزار ايستگاه های کاری بر اساس درخواست های دريافتی از بخش های مختلف سازمان.
- جستجوی استاندارهای مهندسی درخواست شده از بخش های مختلف مهندسی يا پروژه ها و اقدام به خريد و تهيه و ارايه اين اطلاعات به مديران بخش های مهندسی و درخواست کننده گان استاندارد.
- مشاركت و كمك در طراحی و مستند سازی كليه فرايندها، روالها، دستورالعمل های كاری و ساير مواردی كه توسط سرپرست قسمت خدمات كاربران تعريف و به ايشان واگذار می گردد.
نیازمندیها:
- توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای بهینه برای مشکلات.
- توانایی کار گروهی و همکاری با تیمهای مختلف.
- توانایی مدیریت و بهبود فرآیندهای کاری.
- داشتن انگیزه و علاقه به یادگیری و آشنایی با فناوریهای جدید.
مزایا:
- شرکت در یک محیط کاری دوستانه و پویا.
- فرصتی برای بهبود مهارتهای فنی و کسب تجربه در زمینه توسعه نرمافزار.
- حقوق و مزایای مناسب.
- بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی.
- امکانات آموزشی و آموزش رایگان.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی IT
- مفاهیم شبکه
- پشتیبانی
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت