استخدام کارشناس پشتیبانی (کرج)

شرح موقعیت شغلی

• پاسخگویی آنلاین از طریق ایمیل و تلفن، تیکت و چت به مشتریان
• اطمینان از جلب رضایت مشتری با رفتار مناسب و رسیدگی به موقع به نیازهای آنها
• برقراری ارتباطات موثر و جذب مشتریان از طریق معرفی و ارائه محصولات و خدمات شرکت

• قدرت پاسخگویی به مشکلات مشتریان و یافتن راه حل مناسب و خلاقانه
• دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده
•  متعهد به نظم و انضباط کاری
• صبور، پیگیر, مسئولیت پذیر و نتیجه گرا
• تسلط بر کامپیوتر و اینترنت
• آشنایی نسبی به زبان انگلیسی

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• امورمشتریان
• رسیدگی به شکایات

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه