آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (خانم)

تاکسی ماکسیم | Taxi maxim
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرکت تاکسی ماکسیم به‌منظور تکمیل تیم فنی خود در تهران، از افراد مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به حوزه پشتیبانی فنی دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف
- پایش هشدارهای مربوط به قطعی زیرساخت شبکه و اطلاع‌رسانی به واحدهای مرتبط
- رسیدگی به تیکت‌های پشتیبانی دریافتی
- شناسایی مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری سیستم‌های کامپیوتری
- ارائه راهنمایی‌های فنی لازم به کاربران و پیگیری مشکلات گزارش‌شده تا زمان رفع آن‌ها
- تهیه گزارش‌های منظم درباره میزان استفاده و مصرف سرویس‌ها و منابع
- مستندسازی مشکلات احتمالی و ارجاع آن‌ها به واحدهای مرتبط.

مهارت‌ها و شرایط احراز
- داشتن حداقل یک سال سابقه کار مرتبط.
- درک کامل مفاهیم و فرایندهای پشتیبانی فنی و Help Desk.
- تسلط به نرم‌افزارهای مجموعه Microsoft Office.
- برخورداری از روابط عمومی خوب و مهارت‌های ارتباطی مؤثر
- توانایی کار تیمی و یادگیری مستمر
- مسئولیت‌پذیری و پایبندی به نظم و انضباط سازمانی
- آشنایی با زبان انگلیسی در سطح قابل قبول
- برخورداری از صبر و آرامش در محیط کار و پایبندی به اصول اخلاق حرفه‌ای
- داشتن مدرک دانشگاهی در رشته فناوری اطلاعات یا علوم کامپیوتر مزیت محسوب می‌شود.

ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 
۸ صبح تا ۵ بعدازظهر

محدوده سنی
۲۵ تا ۳۵ سال
.

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فنی
  • پشتیبانی نرم افزار
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۴۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۷/۲۸

مشاغل مشابه

ارسال رزومه