استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
وظایف :
- رسیدگی به امور مربوط به رانندگان (ثبت‌نام از طریق نرم‌افزار، کمک و مشاوره در زمینه‌ی مسائل کاری)؛
- بررسی پیام‌های کاربران؛
شرایط احراز:
- دارا بودن حداقل مدرک کارشناسی؛
- تسلط به کار با رایانه و نرم افزارهای آفیس؛
- وقت‌شناسی، مسئولیت‌پذیری، داشتن انگیزه‌ی کافی برای دستیابی به اهداف موردنظر؛
- تمایل به برقراری تعامل و داشتن روابط عمومی بالا؛
- توانایی رسیدگی به امور مختلف به‌صورت هم‌زمان؛
- آمادگی پاسخگویی به حجم زیادی از تماس‌‌های تلفنی؛
- توانایی مدیریت شرایط بحرانی؛
شرایط همکاری:
- ۵ روز کاری در هفته؛
- پرداخت به‌موقع حقوق و مزایا و امکان افزایش حقوق با توجه به عملکرد و نتایج به‌دست آمده؛
- آموزش رایگان و محاسبه‌ی حقوق از اولین روز دوره‌ی آموزشی؛
- امکان رشد و پیشرفت شغلی
حقوق ناخالص: ۲۴.۴۰۰.۰۰۰ ریال
- رسیدگی به امور مربوط به رانندگان (ثبت‌نام از طریق نرم‌افزار، کمک و مشاوره در زمینه‌ی مسائل کاری)؛
- بررسی پیام‌های کاربران؛
شرایط احراز:
- دارا بودن حداقل مدرک کارشناسی؛
- تسلط به کار با رایانه و نرم افزارهای آفیس؛
- وقت‌شناسی، مسئولیت‌پذیری، داشتن انگیزه‌ی کافی برای دستیابی به اهداف موردنظر؛
- تمایل به برقراری تعامل و داشتن روابط عمومی بالا؛
- توانایی رسیدگی به امور مختلف به‌صورت هم‌زمان؛
- آمادگی پاسخگویی به حجم زیادی از تماس‌‌های تلفنی؛
- توانایی مدیریت شرایط بحرانی؛
شرایط همکاری:
- ۵ روز کاری در هفته؛
- پرداخت به‌موقع حقوق و مزایا و امکان افزایش حقوق با توجه به عملکرد و نتایج به‌دست آمده؛
- آموزش رایگان و محاسبه‌ی حقوق از اولین روز دوره‌ی آموزشی؛
- امکان رشد و پیشرفت شغلی
حقوق ناخالص: ۲۴.۴۰۰.۰۰۰ ریال
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- Microsoft Office
- امورمشتریان
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت