استخدام کارشناس Help Desk) IT-آقا)
شرح موقعیت شغلی
وظایف:
- پاسخگویی تلفنی و حضوری به مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کاربران
- انجام سرویس های دوره ای و در صورت نیاز تعمیر و نگهداری تجهیزات
- عیب یابی و ارایه ی راه حل در خصوص مشکلات سیستم عامل و سخت افزار و مشکلات فیزیکی شبکه
- نصب و راه اندازی میز کاری برای کاربران جدید و فعلی و نصب تجهیزات مورد نیاز آنها
- همکاری با کارشناسان شبکه در مواقع مورد نیاز
الزامات:
- حداقل کاردانی فناوری اطلاعات و کامپیوتر
- داشتن حداقل یک سال سابقه کار مرتبط
- داشتن مهارت و تجربه کافی در خصوص عیب یابی سیستم عامل ویندوز و نصب نرم افزار
- تسلط کامل بر راه اندازی و عیب یابی انواع ماشین های اداری (پرینتر و اسکنر و ...)
- آشنایی با مباحث اولیه شبکه (پسیو و اکتیو) و داشتن مدرک Network+ جهت پشتیبانی امور شبکه
- مهارت در Office
- داشتن روحیه کار تیمی٫ آموزش پذیری٫ توانایی حل مسایل و پاسخگویی به نیاز کاربران
- نظم و انضباط سازمانی
-(خانم یا آقا)
مزایا:
- امکان رشد و ارتقا در یک شرکت بین المللی؛
- 5 روز کاری در هفته؛
- پرداخت به موقع حقوق و مزایا
- بیمه تکمیلی.
مهارت‌های مورد نیاز
- IT
- Help Desk
- passive
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست