استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
شرکت «ماکسیم» برای تکمیل کادر فنی خود در شهر تهران از فارغ‌التحصیلان رشته‌های کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دعوت به همکاری می‌کند.
وظایف شغلی:
وظایف شغلی:
- نظارت بر هشدارهای عدم‌دسترسی به سرورها و اطلاع‌رسانی به مدیران مسئول؛
- نظارت بر هشدارهای مربوط به قطعی اینترنت و پیگیری آن؛
- پیگیری مشکلات احتمالی پس از به‌روزرسانی سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری در مجموعه؛
- کمک به حل مسائل فنی همکاران سازمان (به‌صورت تلفنی)؛
- پردازش مسائل ثبت‌شده در حوزه‌ی «IT» و ارجاع به قسمت مربوط برای رفع مشکل.
مهارت و توانایی‌ها:
- الزاما ساکن شهر تهران باشد؛
- مهارت در کار با «HelpDesk»؛
- مهارت در کار با نرم‌افزارهای «Office»؛
- روابط عمومی بالا و فن بیان قوی؛
- داشتن روحیه‌ی کار تیمی و آموزش‌پذیری؛
- دارای نظم و انضباط سازمانی؛
- داشتن حداقل یک سال سابقه‌ی کار مرتبط.
ساعت کاری:
2 روز از ساعت 8 الی 20 ، 2 روز تعطیل (در صورتی که شیفت کاری شخص در روزهای جمعه و ایام تعطیلات رسمی باشد، نیاز به حضور فرد در مجموعه خواهد بود.)
مبلغ حقوق:
۱۴ میلیون تومان به صورت خالص پرداختی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت