استخدام کارآموز پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
تسکولو یک نرم‌افزار مدیریت پروژه و ارتباط تیمی آنلاینه که در سه پلتفرم وب، اندروید و iOS ارائه شده. مهمترین هدفمون اینه که مشتریان ما هنگام استفاده از تسکولو بیشترین کیفیت رو دریافت کنند، کمترین مشکلات رو داشته باشند و مطمئن باشیم که همه چیز به درستی کار می‌کنه.
تیم موفقیت مشتریان تسکولو برای دادن خدمات پشتیبانی بهتر به مشتریان، به نیروی جدید نیاز داره. اگه به کار در استارت‌آپ‌ها علاقه دارید و دوست دارید در یک فضای پویا و تجربه‌گرا، چیزهای جدید یاد بگیرید، این برای شما فرصت مناسبیه.
یک ماه اول این موقعیت شغلی به صورت کارآموزی خواهد بود و بعد از این مدت در صورت تمایل دو طرف به ادامه همکاری، عقد قرارداد انجام خواهد شد.
شرایط مورد نیاز:
صبر و شکیبایی در پاسخگویی به مشتریان
پیگیری و نظم در کارها
توانایی بالا در خواندن و نوشتن به زبان انگلیسی
توانایی تحلیل و ارائه راه حل برای مشکلات
علاقه به یادگیری نرم‌افزارهای جدید
داشتن روحیه کار تیمی و روابط عمومی بالا
دوستی با گربه‌ها (تسکولو یه گربه به اسم بیلبو داره).
مواردی که اگه داشته باشین خیلی خوشحال می‌شیم :
خلاقیت در ارائه راهکارهای استفاده از نرم‌افزار
آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت پروژه مانند MSP
آشنایی با شیوه‌های مدیریت پروژه چابک (Agile)
آشنایی با حوزه فناوری اطلاعات
سابقه تدریس
مهارت‌های مورد نیاز
- کارآموزی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست