آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم تراز در حال گسترش تیم پشتیبانی هستیم. به افرادی خوش برخورد نیاز داریم که همراه و در کنار مشتریان باشند. ارتباط موثر با آنها بر قرار کنند و در تعامل با آنها صبر و حوصله لازم را داشته باشند. پشتیان به صورت تمام وقت و حضوری در کنار تیم حضور دارد و پاسخگوی تلفن های پشتیبانی است.


انتظار ما از شما:
- مسلط به پاسخگویی و ارتباط موثر با کاربران
- روابط عمومی بالا
- پیگیری مشکلات کاربر تا رفع کامل آن
- تعامل با تیم های دیگر برای حل مشکلات
- توانایی رصد، بررسی، و بارگذاری اطلاعات در سامانه
- آشنا به آفیس (ورد و اکسل)
- آشنا به حوزه آموزش و تحصیل و مدارس
- منظم، دقیق و مسئولیت پذیر
- مستند سازی و ثبت فعالیت ها




تراز کجاست؟: غرب تهران - طرشت                                 
نوع همکاری: تمام وقت - حضوری
روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 7:30 الی 15:30، پنج شنبه 7:30 الی 12:30           
تسهیلات و مزایا: بیمه



مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۶/۲۳ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه