استخدام کارشناس ارشد جذب و نگهداشت پذیرندگان
شرح موقعیت شغلی
**چه کارهایی قرار است که انجام بدهید:
- ایجاد روابط کاری سازنده و همکاری با پذیرندگان و حفظ آنها در طول زمان
- ملاقات و تماس با پذیرندگان جهت مذاکره و معرفی خدمات و راهکارهای تارا
- جمع آوری اطلاعات در مورد بازار هدف پذیرندگان و پیشنهاد کمپینهای افزایش فروش
- توسعه و نگهداری اطلاعات پذیرنده و پایگاه داده های مربوط به آن ها
- ارسال ایمیلها، فکسها، آمادهسازی بستههای پستی و ... برای مشتریان، آمادهسازی و ارسال فایل و ارتباط سازنده با اکانت منیجرها
- آمادهسازی گزارشهای فروش و تحلیلهای مربوطه
- برنامهریزی در مورد تخفیفها، جوایز و انگیزههای افزایش خرید توسط کاربران بر روی پذیرنده خاص
** چه مهارتهای مورد نیاز است:
- آشنا به سامانههای CRM
- توانایی مستندسازی و گزارشنویسی
- مهارتهای برقراری ارتباط موثر
- مسئولیتپذیری
- انگیزه و خلاقیت بالا
- اعتماد به نفس مناسب
- علمگرایی و نتیجهگرایی
- سابقه مرتبط در حوزه PSP و پذیرندگان
- برونگرا، دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
- توانایی برقراری ارتباط
- پیگیری مستمر تا دستیابی به نتیجه مطلوب
** چه چیزهایی مزیت محسوب میشود :
- دار بودن سابقه شغلی در شرکتهای تجارت الکترونیک (PSP)
- آشنایی با مفاهیم پذیرنده، ابزارها و درگاههای فروش
- تحصیلات در حوزههای مدیریت، بازاریابی، تبلیغات و فروش و MBA
- سابقه پشتیبانی مشتری در شرکتهای تجارت الکترونیک
** ساعات کاری شرکت:
- شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 17
** آدرس شرکت:
- خیابان ولیعصر، ضلع شمالی پارک ساعی
** مزایای همکاری:
- بیمه درمان تکمیلی و امکانات رفاهی
- حقوق و مزایای مناسب
- محیط کار صمیمی و دوستانه
- دیگر امکانات: صبحانه- ناهار- کافی شاپ- اتاق بازی- کمک هزینه آموزشی- تسهیلات- اعتبار سازمانی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست