استخدام پشتیبان امور ناشرین
شرح موقعیت شغلی
ما در تپسل به دنبال فردی هستیم که بتواند با دانش خود درباره محصولات شرکت، تمام امور مربوط به ناشرین تپسل را انجام دهد. فردی توانمند و مسئولیت پذیر که شناخت دغدغه‌های ناشرین و ارائه خدمات هر چه بهتر به آن ها برایش از اهمیت و اولویت بالایی برخوردار است.
شرح وظایف:
- پاسخ به تلفن و چت آنلاین و ایمیل های ناشرین
- برقراری ارتباط سازنده و مفید با ناشرین
- تشخیص نیازها و دغدغه های ناشرین
- پیگیری حل مشکلات ناشرین
شایستگی های مورد نیاز ( دانش، مهارت و توانمندی):
شایستگی های مورد نیاز ( دانش، مهارت و توانمندی):
- روحیه کار تیمی بالا
- روحیه کمک رسانی
- روابط عمومی بالا
- مسئولیت پذیر
- پیگیر و فعال
- آشنایی و سابقه کار در حوزه تبلیغات دیجیتال مزیت محسوب می‌شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست