استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
مهارت‌های عالی در برقراری ارتباط و آموزش
تسلط به اکسل
ایجاد و حفظ روابط با مشتریان کلیدی
نظارت بر روابط با مشتریان
پاسخگویی موثر به استعلام‌ها، سوالات و نیازهای مشتریان.
بررسی و رسیدگی به شکایات مشتریان با حفظ خویشتن‌داری
ثبت و مستندسازی کلیه تعاملات و ارتباطات با مشتریان.
اطمینان از رضایت مشتریان با ارائه خدمات عالی و به‌موقع
شناخت رقبا و تعیین استراتژی رفتاری با آن‌ها
دارای مهارت های حل مسئله
دارای مهارت های قوی ارتباط با مشتری
مدیریت و پیگیری فعال سرنخ های فروش تا رسیدن به نتیجه.
ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد محصولات و خدمات شرکت به مشتریان
دانش عمیق در مورد بازار صنایع غذایی
دارای ذهن خلاق
داشتن تجربه در زمینه صنایع غذایی
دارای روحیه کار تیمی
توجه داشته باشید که برای این موقعیت شغلی باید امکان سفرهای ماموریتی به سرتاسر ایران 15 الی 20 روز در ماه را داشته باشید.***
مزایا:
مزایا:
- کار در یک محیط پویا، جوان و دوستانه
- بیمه تکمیلی
- حقوق ثابت + حق ماموریت ویژه
- پاداش نقدی
- فراهم بودن امکان پیشرفت در جهت مسیر شغلی
- پرداخت به موقع حقوق و بیمه از جمله حقوق اولیه شماست و ما در تانیس به آن احترام می‌گذاریم.
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- CRM
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست