آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس HelpDesk(آقا)

شرح موقعیت شغلی

دانش و تجربه مورد نیاز :
آشنایی به مباحث فرآیند نگاری و تحلیل فرآیند و دارای قوه تخیل
آشنای به کاربری و مفاهیم ویندوز سرور (Security , RAS , Active Directory, DHCP , ISA...)
آشنا به امور شبکه 
آشنایی با Network+, MCITP, CCNA, MTCNA
نصب و راه‌اندازی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری اداری، ویندوز و...
آشنا با نصب و راه‌اندازی سیستم‌های کامپیوتری و رفع مشکلات کاربران
آشنا به راه‌اندازی و نصب پرینتر
دارای روحیه مثبت و توانایی کار گروهی و مسئولیت‌پذیر در محیط کار

مسئولیت ها :
راهبر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
کنترل و نگهداشت سرور
تعامل با شرکت ارائه دهنده نرم افزار CRM جهت رفع مشکلات احتمالی و پیشبرد پروژه
ورود و کنترل اطلاعات پایه و تنظیمات مربوط به CRM
بررسی گزارش های دوره ای و انجام اقدامات لازم جهت رفع مشکل
پیگیری انجام فعالیت ها بر اساس زمانبندی و برنامه ریزی انجام شده


مهارت‌های مورد نیاز

  • Helpdesk
  • +NETWORK
  • شبکه
  • عیب یابی
  • MCITP

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۲/۰۵
ارسال رزومه