استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
وظایف:
- برقرار تماس های ورودی و خروجی با مشتریان کاربران و پزشکان
- ارائه اطلاعات لازم به مشتریان، کاربران و پزشکان
- انجام امور مربوط به ثبت نام پزشکان و کاربران
- پاسخ دهی و پیگیری امور محول
- پاسخ دهی به تیکت ها و ایمیل های مشتریان، کاربران و پزشکان
مهارت ها:
- داشتن حداقل مدرک کارشناسی (ترجیحا در یکی از رشته های زیر گروه تجربی از جمله زیست شناسی، بیوشیمی، میکروبیولوژی، علوم آزمایشگاهی و ...).
- آشنایی با کامپیوتر و نرم افزار های excel و word
- دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
- شهر تهران (محدوده غرب)
- شیفت کاری صبح تا عصر- عصر تا شب (چرخشی)
- حضوری
مزایا:
- بیمه از روز اول
- بیمه تکمیلی برای فرد و خانواده ایشان
- قرارداد رسمی
- کمک هزینه رفت و آمد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست