آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

شرح موقعیت شغلی

 شرح شغل:
ثبت، بررسی و پاسخگویی به تماس های تلفنی و درخواست های مشتریان
انجام کلیه مراحل اجرایی از مرحله درخواست خدمات تا حصول نتیجه

شایستگی های مورد نیاز:
آشنایی با مفاهبم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
آشنایی با اصول روانشناسی رفتاری
آشنایی با دانش فنی و توانایی حل مسائل فنی
مشتری مداری، مذاکره و متقاعدسازی، مهارت های ارتباطی (شفاهی و شنیداری)،خودکنترلی، وضوح بیان


سایر شرایط:
محدوده سنی: بین 25الی 35 سال
تحصیلات:کارشناسی مهندسی مکانیک ، مهندسی صنایع ، مهندسی مواد و متالورژی و دیگر رشته های مهندسی
روز و ساعت کاری: شنبه - سه شنبه: 17-8 و چهارشنبه:16-8

مزایا و تسهیلات:
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -ساعت کاری منعطف -ناهار - کافی شاپ -پزشک سازمانی -کتابخانه -بسته ها و هدایای مناسبتی


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • CRM
  • اصول و فنون مذاکره

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۱۱/۲۵ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه