استخدام رئيس خدمات پساز فروش
شرح موقعیت شغلی
- سابقه کار در شرکتهای خودروسازی
- مسلط به زبان انگلیسی
- آشنایی با مهارتهای ارتباطی
- آشنایی با فنون مذاکره تلفنی و حضوری
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
- آموزش و راهنمایی مشتریان در رابطه با استفاده صحیح از محصولات و خدمات
- ایجاد و حفظ ارتباط با مشتریان تا زمان برطرف شدن کامل مشکلات و جلب رضایت مشتری
- رسیدگی به شکایت مشتریان خدمات پس از فروش
- مسلط به زبان انگلیسی
- آشنایی با مهارتهای ارتباطی
- آشنایی با فنون مذاکره تلفنی و حضوری
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
- آموزش و راهنمایی مشتریان در رابطه با استفاده صحیح از محصولات و خدمات
- ایجاد و حفظ ارتباط با مشتریان تا زمان برطرف شدن کامل مشکلات و جلب رضایت مشتری
- رسیدگی به شکایت مشتریان خدمات پس از فروش
مزایا:
- بیمه تکمیلی
- ناهار
- حقوق ثابت
- اضافه کاری
مهارتهای مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- CRM
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست