استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
ما در مجموعه خود بدنبال یک کارمند یا یک نیروی انسانی نیستیم که در چهار چوبی مشخص مثل یک رباط کاری که به وی محول می شود را فقط انجام دهد.
ما در مجموعه خود به دنبال یک دوست و همکار خوب می گردیم. کسی که بدنبال پیشرفت خود و سازمان و انجام کارها به نحو احسنت باشد.
در سازمان ما بین کسی که مدیر مربوطه با خیال راحت کار به او می سپارد و از نتیجه کار آسوده است و کسی که در تمام مدت انجام کار باید بر صحت انجام کار وی نظارت داشت تفاوت بسیاری وجود دارد.
سازمان ما بدنبال تحول در ساختار سازمانی و فناوری اطلاعات هست و بدیهی است که این موضوع را باید از داخلی ترین اجزاء خود شروع کند.
مزایای همکاری با سوران
ما در مجموعه خود به دنبال یک دوست و همکار خوب می گردیم. کسی که بدنبال پیشرفت خود و سازمان و انجام کارها به نحو احسنت باشد.
در سازمان ما بین کسی که مدیر مربوطه با خیال راحت کار به او می سپارد و از نتیجه کار آسوده است و کسی که در تمام مدت انجام کار باید بر صحت انجام کار وی نظارت داشت تفاوت بسیاری وجود دارد.
سازمان ما بدنبال تحول در ساختار سازمانی و فناوری اطلاعات هست و بدیهی است که این موضوع را باید از داخلی ترین اجزاء خود شروع کند.
مزایای همکاری با سوران
- پرداخت پاداش بر اساس عملکرد فردی و تیمی
- پرداخت حقوق توافقی بر اساس گریدینگ شغلی و شخصی
- امکان عقد قرارداد بلند مدت
- ساعت کاری منعطف و امکان دورکاری
- بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی از آغاز همکاری
- وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
- حمایت مادی و معنوی از طرحها و ایدههای خلاقانه همکاران
- امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
- برنامههای ویژه رفاهی مانند خدمات ویژه سلامت سازمانی، بستهها و هدایای مناسبتی و ...
- فرصت همکاری با تیمی پویا و نخبه و فراهم شدن بستر ارتباطی با بهترین متخصصان در سطح کشور
ما انتظار زیادی از شما در بخش Help Desk نداریم
- همین که به مفاهیم Troubleshooting شبکه، پرینتر، ویندوز و VoIP آشنا باشید برای ما کافیه
هرچند که آشنایی با موارد زیر براتون مزیت ویژه ای بهمراه خواهد داشت:
- تسلط به ICDL و توانایی در تهیه گزارش و مستندسازي
- مشتاق یاد گرفتن و رشد فردی
- مسئولیتپذیر، فعال و پیگیر
- دارای دقت و تمرکز بالا
- اهمیت به جزئیات و توجه به انجام ریزهکاریهای امور محوله
- انعطافپذیر و سازگار با تغییرات مداوم
- توانایی مدیریت زمان و وظایف متعدد
- وقتشناس و متعهد به تکمیل وظایف در زمان مقرر
- توانایی واکنش سریع به نیازمندیهای فوری
- خوش خلق و دارای مهارت ارتباطی مناسب
یک نیروی پشتیبان فنی باید آمادگی مواجهه با وظایف جدید و نیازمندیهای در لحظه رو داشته باشه، و اغلب اوقات، مسئولیتِ از پیش مشخصی نداره!
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- icdl
- Troubleshooting
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست